Ook bevestigd: niet alleen Chuwi-laptops zijn getroffen
Het dossier rond het omwisselen van processors in laptops van Chuwi krijgt steeds meer aandacht en blijkt inmiddels niet meer tot één merk beperkt. Er zijn nieuwe aanwijzingen dat bij Ninkear ten minste in bepaalde exemplaren iets vergelijkbaars speelt: in de documentatie staat Ryzen 5 7430U, maar in werkelijkheid blijkt het om een Ryzen 5 5500U te gaan.
Een lezer van ComputerBase met het pseudoniem Kdr liet met screenshots zien dat er bij zijn Ninkear A15 Pro sprake is van zo’n verwisseling. Volgens hem kocht hij de laptop eind 2025.
AMD reageert op de Chuwi-zaak rond Ryzen 5 7430U en Ryzen 5 5500U
De kwestie heeft inmiddels ook AMD bereikt. Het bedrijf gaf een reactie waarin het benadrukt dat het geen enkele rol speelt bij dergelijke praktijken.
"AMD heeft onlangs vernomen dat Chuwi AMD Ryzen 5 5500U-producten zonder toestemming heeft gemarkeerd als Ryzen 5 7430U. AMD heeft deze handelingen nooit geautoriseerd, bevestigd of er in welke vorm dan ook stilzwijgend mee ingestemd. AMD was niet betrokken bij beslissingen over de labeling of marketing van deze producten en was hiervan niet op de hoogte."
"AMD hanteert duidelijke en strikte regels voor de benaming, het gebruik en de markering van productmodellen. Elk ongeautoriseerd gebruik van modelnamen of onjuiste markering zou de normale marktorde ernstig verstoren en consumenten kunnen misleiden."
"AMD hecht altijd veel waarde aan de juistheid en transparantie van productinformatie en streeft naar een eerlijke en geordende marktomgeving, evenals de bescherming van de legitieme rechten en belangen van gebruikers. We nemen deze kwestie uiterst serieus en behouden ons het recht voor om de betrokken partijen overeenkomstig de wet juridisch aansprakelijk te stellen."
Terugbetalingen via Hornington en update voor CPU-Z
Verder is het relevant dat de Chinese distributeur Hornington al is begonnen met het terugbetalen van dit soort laptops aan klanten die zich bij het bedrijf melden. Daarbij noemde Hornington ook drie getroffen productlijnen: CoreBook X 7430U, CoreBook Plus 7430U en UBOX 7430U.
Ook de makers van CPU-Z hebben gereageerd met een update van hun tool. De software herkent deze foutief als Ryzen 5 7430U gepresenteerde APU’s nu als wat ze daadwerkelijk zijn: Ryzen 5 5500U.
Chuwi zelf houdt zich, na een eerste reactie waarin het richting media met dreigementen kwam, nog altijd stil.
Reacties
Nog geen reacties. Wees de eerste!
Laat een reactie achter